하나.

우리는 대학의 행정과 교육·연구·학술활동, 사회봉사활동의 지원을 위하여 최선을 다하겠습니다.

 하나.

우리는 고객의 의견을 존중하고 다양한 의견을 수렴하여 행정에 적극 반영하겠습니다.

 하나.

우리는 고객을 밝은 미소와 공손한 말로 정중하게 맞이하겠습니다.

 하나.

우리는 모든 민원을 고객의 입장에서 생각하며 친절하고 신속·공정하게 처리하겠습니다.

 하나.

우리는 잘못된 서비스에 대해서는 즉시 시정하고, 합리적인 대안을 마련하겠습니다.